Kundendienst

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich eine Rückgabe oder einen Umtausch durchführen?

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und melden Sie Ihre Rücksendung
  2. Füllen Sie das Rücksendeformular aus.
  3. Senden Sie Ihr Paket über unser Rücksendeportal oder einen Servicepoint Ihrer Wahl zurück.

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Sie können die Rücksendung über Ihr Konto registrieren. Sie können dies bei Ihren Bestellungen tun und wählen: Retoure

Bei der Rücksendung können Sie angeben, ob Sie etwas umtauschen möchten

Wenn es registriert wurde, können Sie es in einer Versandtasche oder einem Karton mit der Rücksende-, RMA- oder Bestellnummer auf dem Karton an folgende Adresse zurücksenden:

Unishore-Arbeitskleidung
Attn: Retourenabteilung
Handelsweg 6
1785AE Den Helder
Die Niederlande

Sie können auch auf unserem Retourenportal ein Retourenlabel erstellen

Ich kann meine Rücksendung nicht registrieren

Wenn Sie Ihre Rücksendung nicht registrieren können, reicht eine Kopie Ihrer Bestellung im Paket aus. Bitte legen Sie der Bestellung ein Rücksendeformular oder eine Anleitung bei, damit wir alles so schnell wie möglich erledigen können. Bitte schreiben Sie auch Ihre Bestellnummer auf den Karton oder die Versandtasche. Wenn Sie Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an Warehouse@unishoreworkwear.com .

Wohin kann ich die Rücksendung/den Umtausch senden?

Sie können Ihren Umtausch oder Ihre Rücksendung an die unten angegebene Adresse senden. Fügen Sie der Rücksendung immer Informationen zu Ihrer Bestellung oder ein ausgefülltes Rücksendeformular bei.

Unishore-Arbeitskleidung
Attn: Retourenabteilung
Handelsweg 6
1785AE Den Helder
Die Niederlande

Wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen?

Wann Sie mit Ihrer Bestellung rechnen können, hängt vom Produkt ab.

Die Lieferzeit für jedes Produkt ist auf der Produktseite, im Warenkorb und in der Bestellbestätigung angegeben.
Sie können das Produkt mit der längsten Lieferzeit für die voraussichtliche Lieferzeit behalten

Sobald etwas versendet wird, erhalten Sie von uns Ihre Track & Trace -E-Mail, um Ihre Bestellung zu verfolgen

Rabattcode funktioniert nicht?

Den Rabattcode können Sie bei der Auswahl der Zahlungsart eingeben

Oben auf dieser Seite finden Sie die Option „Rabattcode eingeben“. Klicken Sie darauf, um ihn einzugeben und hinzuzufügen